Пользовательское соглашение
Соглашение регулирует отношения между Оператором и пользователями сайта при использовании публичных страниц, калькулятора, форм заявок и личного кабинета.
| Оператор / владелец сервиса | АО «Ботик» |
|---|---|
| Сайт | всесертификаты.рф |
| Версия документа | 1.0 |
| Предмет | Использование сайта, платформы, заявок и личного кабинета |
| Контакты поддержки | support@vsecertifikaty.ru |
1. Термины
| Термин | Значение |
|---|---|
| Платформа | сайт ВСЕСЕРТИФИКАТЫ.РФ, личный кабинет и связанные сервисы |
| Пользователь | лицо, использующее сайт, направляющее заявку или работающее в личном кабинете |
| Заявка | запрос пользователя на подбор документов, расчет стоимости, консультацию или получение предложений |
| Исполнитель | подключенный к платформе специалист или организация, оказывающие услуги в сфере сертификации и документов |
2. Предмет соглашения
Оператор предоставляет пользователю доступ к информационным материалам, предварительному расчету документов, формам заявок, личному кабинету и инструментам взаимодействия с исполнителями.
Платформа не является органом по сертификации, испытательной лабораторией или государственным органом. Итоговые условия оформления документов определяются после проверки заявки исполнителем или экспертом.
3. Личный кабинет и доступ
- доступ может предоставляться по email, паролю, magic-ссылке или иному способу авторизации;
- пользователь обязан указывать достоверные данные и не передавать доступ третьим лицам;
- Оператор вправе ограничить доступ при нарушении соглашения, злоупотреблениях или угрозе безопасности сервиса;
- пользователь несет ответственность за действия, совершенные с использованием его учетных данных, если не докажет несанкционированный доступ.
4. Заявки и предварительный расчет
Результаты автоматического расчета носят предварительный информационный характер и не являются гарантией окончательной стоимости, срока, состава документов или положительного результата оформления.
Итоговый перечень документов зависит от продукции, кода ТН ВЭД, технических регламентов, схемы подтверждения, наличия испытаний, сведений о заявителе и иных обстоятельств.
5. Ограничения использования
- запрещено использовать платформу для незаконных целей;
- запрещено передавать заведомо недостоверные сведения;
- запрещено нарушать работу сайта, обходить технические ограничения и пытаться получить несанкционированный доступ;
- запрещено копировать материалы сайта без разрешения, кроме случаев, допускаемых законом.
6. Ответственность и ограничения
Оператор принимает разумные меры для корректной работы платформы, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, ошибок связи, внешних сбоев или действий третьих лиц.
Оператор не отвечает за решения, услуги и документы исполнителей, если такие услуги оказываются исполнителями самостоятельно и на основании отдельного договора с пользователем.
7. Изменение соглашения
Оператор вправе изменять настоящее соглашение. Новая редакция размещается на сайте и применяется с момента публикации, если иной срок не указан в тексте документа.